Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

GO88 CV thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví điện tử không lưu thẻ ngân hàngYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợChính sách áp dụng theo pháp luật Việt Nam
GO88 CV Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian làm việc.

Live Chat Hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp trên ứng dụng — gửi yêu cầu quyền riêng tư và nhận xác nhận ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của GO88 CV để được hướng dẫn bước xử lý yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách GO88 CV xử lý và bảo vệ thông tin bạn

Toàn bộ phiên đăng nhập được mã hóa SSL. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không phục vụ quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Không có dữ liệu thô nào được để lộ ra ngoài hệ thống.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie tùy chọn lưu cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt để lần sau không cần chọn lại.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email; chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân được chuyển thẳng đến bộ phận kỹ thuật và pháp lý. Phản hồi bằng tiếng Việt trong giờ hành chính.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách GO88 CV xử lý dữ liệu cá nhân và tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Số tài khoản ví và mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống GO88 CV.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại khi hoàn tất, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và đáp ứng yêu cầu pháp lý khi có quyết định từ cơ quan có thẩm quyền.

Cookie phiên hết hạn khi đăng xuất. Cookie tùy chọn lưu ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Bạn xóa chúng bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục lịch sử giao dịch. Nếu cần báo cáo chi tiết hơn, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được xuất dữ liệu.

Chính sách áp dụng theo pháp luật hiện hành tại khu vực bạn truy cập. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý địa phương và chỉ hợp lệ tại các vùng được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.